大家都知道北京的三里屯Apple Store已经盛大开幕了!
不知道各位苹果粉丝,有没有想加入Apple Store这个大家庭的?有兴趣的朋友们,请不要错过了!
目前有的相关工作机会如下:
Mac Specialist
Mac 专员倡导零售革命,并帮助苹果零售店建立优质客户服务的声誉。 (热招中)
Mac专员需要向潜在客户,介绍各类产品,包括产品的功能,用途,以及产品的使用演示。
要求:性格活泼开朗,热爱苹果产品,有6个月以上零售经验者优先,有基本英语沟通能力者优先!
(Mac Genius和Creative的招聘工作已结束,暂时不对外招聘,以后工作机会,会优先考虑内部员工。如果已经申请了该两个职位的粉丝们,有兴趣做Mac Specialist的,欢迎重新申请!)
Mac Genius, 就是在Apple Store的Genius Bar里,帮助顾客解决苹果机软硬件故障和问题的,还要管理整个顾客保修的流程。
工作职责:
1. 负责面对顾客的苹果电脑的软硬件故障诊断,维修和维护
2. 和顾客沟通,并安排整个维修流程,给顾客提供合理迅速的解决方案
3. 给销售人员提供相关的技术指导
要求:
1. 大专以上学历
2. 熟练操作苹果机(或PC),能独立解决各种软硬件的故障和各种问题
3. 有自信,良好的与顾客沟通的能力,能向顾客和销售人员讲解相关的技术问题
4. 喜欢钻研电脑故障,并予以诊断和维修,有学习新技术的热情,有快速的学习能力
5. 有工作热情和良好的团队合作精神,有面对最终用户的经验
6. 有苹果机维修维护经验者优先
7. 有基本英语沟通能力者优先
Creative,就是在Apple Store里给顾客开班讲课的培训师,教顾客如果使用苹果电脑,苹果相关的软件和其他苹果产品的。
工作职责:
1. 向顾客提供苹果机操作系统,及相关苹果软件的使用课程
2. 向部分顾客提供一对一的授课讲解
4. 通过向顾客提供苹果产品使用培训课程,促进销售
要求:
1. 大专以上学历
2. 熟练运用苹果机及相关苹果软件,Ipod及其他苹果消费类电子产品
3. 热爱讲课,对培训事业有极大热情,并能提出有创意的讲课方式
4. 极佳的沟通技能,能根据学员的不同程度,调整授课方式
5. 有耐心,能向初学者提供细致周到的讲解
6. 有IT相关培训经验者,优先考虑
7. 有基本英语沟通能力者优先
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请有意申请加入Apple Store工作的XDJM:
1. 发送您的中英文简历和照片(生活照即可)一张,至info.china.project@futurestep.com,请注明来自Mac Fans
3. 也可直接在Apple的官方网站上申请,所有申请邮件都会转到我的邮箱,由我筛选。
招聘流程:
1. 在收到申请后,我会电话联系符合基本条件的应聘人。通过基本的电话沟通,挑选出合适的候选人,然后安排面试。(面试地点:北京)
2. 所有通过面试的候选人,将被安排参加Apple Retail的Seminar Interview。
3. 通过Seminar Interview的候选人,会得到Apple Retail的录取通知书。
注:我们是Apple Retail的唯一招聘合作伙伴,帮助Apple在全球招聘Apple Store的员工。所有成功应聘者,会和Apple Retail签署劳动合同。
大家如果有任何疑问,我会尽力为大家解答!谢谢!
Kelsey
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本帖最后由 pringgle 于 2008-7-24 00:52 编辑 ]